Privacybeleid

Wendy Joris hecht veel waarde aan jouw privacy en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens op een zorgvuldige en vertrouwelijke manier worden verwerkt.

In dit privacybeleid leggen we uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). 

1. Verzamelde gegevens 

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens van je verzamelen: 

• Naam, adres en contactgegevens (zoals telefoonnummer en e-mailadres)

•IP-adres en informatie over jouw gebruik van onze website

•Betaal- en factuurgegevens indien je een product of dienst bij ons afneemt

•Informatie die je vrijwillig verstrekt via formulieren, e-mails of andere communicatiekanalen

2. Doeleinden van gegevensverwerking 

We verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden: 

• Het leveren van onze producten en diensten

• Het beheren van jouw account en bestellingen

• Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring

• Het verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (alleen indien toestemming is gegeven)

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Grondslag voor verwerking 

We verwerken jouw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen: 

• Toestemming: Wanneer je expliciet toestemming hebt gegeven (bijv. voor nieuwsbrieven).

• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren van producten/diensten.

• Wettelijke verplichting: Voor belastingadministratie of andere verplichtingen.

• Gerechtvaardigd belang: Voor marketingdoeleinden of verbetering van onze diensten.

4. Delen van gegevens 

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor: 

• De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld met betalingsproviders of bezorgdiensten).

• Het naleven van wettelijke verplichtingen.

• Het verbeteren van onze diensten (bijvoorbeeld met hostingproviders of analytische tools).

Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om jouw gegevens te beschermen. 

5. Bewaartermijn 

We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. 

6. Jouw rechten 

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw gegevens: 

• Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens we van je verwerken. 

• Recht op correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren. 

• Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken jouw gegevens te verwijderen (voor zover toegestaan door de wet). 

• Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens. 

• Recht op gegevensoverdracht: Je kunt een kopie van jouw gegevens ontvangen. 

• Recht om toestemming in te trekken: Als je toestemming hebt gegeven, kun je die op elk moment intrekken. 

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op via [email protected]. 

7. Beveiliging van gegevens 

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.

8. Cookies 

Onze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover vind je in ons https://www.mirrorhorses.com/Cookiebeleid. 

9. Contactgegevens 

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je gegevens, kun je contact met ons opnemen: 

Mirror Horses

 Hastingstraat 31, Oudenaarde O-VL 9700

 [email protected]

0456 86 15 06

10. Klachten 

Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw gegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be